Готельний бот для клієнтського сервісу

Статус:
Завершено, довгострокова підтримка
ROI:
15%
Сервіс:
Розробка телеграм-бота
Інтеграції:
Telegram API
Задача проєкту
Розробити функціонального чат-бота для Telegram, що забезпечує автоматичну перевірку статусу замовлення, здійснює збір запитів та надає рекомендації, інтегруючись із системами управління замовленнями
Замовник
Готельний бот для клієнтського сервісу
Локація:
вул. Вокзальна 6, Моршин, Україна
Мета проєкту
Розробити функціонального чат-бота для Telegram, який надає гостям актуальну інформацію про готельні сервіси, забезпечує легку навігацію по території, інтегруючись із CRM та сервісними системами готелю.
Розробка програмного забезпечення
Інтерактивний інтерфейс
Система збору зворотного зв’язку
Особливості
Висока швидкість обробки запитів
Оптимізовані алгоритми гарантують миттєву відповідь на питання гостей.
Інтуїтивний дизайн
Інтерфейс зручний та зрозумілий для користувачів різного віку.
Гнучке налаштування сценаріїв
Можливість адаптувати контент під зміну сервісів або акцій готелю.
Інтеграції та функціонал
Сумісність із CRM, системами бронювання та службами підтримки.
Доступність інформації для гостей 24/7
Доступ до важливої інформації в будь-який час доби, без необхідності чекати на відповідь від персоналу.
Обладнання
Використання надсучасного обладнання для наших проєктів
Результати
Бот органічно інтегрувався в екосистему готелю, дозволивши гостям самостійно знаходити необхідну інформацію без зайвого навантаження на працівників рецепції.
ROI
Завдяки швидким відповідям оптимізовано обслуговування та підвищено рівень задоволеності гостей.
Лютий 2025 - Березень 2025
0%
15%
зростання кількості повторних візитів
7%
Зниження навантаження на працівникі
8%
Галерея
No items found.
Наші кейси
Інші кейси по автоматизації
Інші кейси по енергетиці
Інтелектуальне управління коворкінгом: зниження енергоспоживання на 30%
пл.Петрушевича 5, Львів, Україна
Діджиталізація корпоративного доступу: Park. Art of Rest
вулиця Дмитра Вітовського, 43А, Львів
Автоматизація фулфілмент-центру: ROI 15% та підвищення безпеки на 98%
Львів, Україна
Система контролю доступу та CRM у спортивному хабі
Богдана Хмельницького, 63, Львів, Україна
Алгоритм пакування для фулфілменту: ROI 35%
Львів, Україна
Автоматизований бювет: ROI 35% та зниження витрат на 20%
вул. Вокзальна 6, Моршин, Україна
Розумний дім: підвищення енергоефективності на 25%
Львів, Україна
Розумний дім "Sviy Stay": безпека, клімат-контроль та автономність
Заповідник “Сколівські Бескиди”, с. Камʼянка, Україна
Економія часу робітників: Парсер цін
Львів, Україна
Приватний будинок із СЕС: 8 кВт потужності та 12 кВт·год резерву
Сокільники, Львівська область, Україна
Електростанція для СТО: економія 30%, окупність за 3-4 роки
Київ, Україна
СЕС у готельно-оздоровчому комплексі: економія до 70%
Вокзальна 6, Моршин, Україна
Приватна СЕС: резервне живлення та зниження витрат
Київська область, Україна
Гібридна СЕС з резервним живленням: приватний будинок
Київська область, Україна
Ми завжди готові відповісти на ваші запитання
Контакти
+38 098 888 19 98hello@sayless.groupTelegram: @sayless_ua
Ми в мережі
InstagramTikTokFacebookYouTubeLinkedinX
З вами на зв’язку Божена
Менеджер компанії SAYLESS
Забронюйте онлайн консультацію
Дякуємо!
Ваша заявка отримана та опрацьовується.
Ми звʼяжемось з вами найближчим часом!
З повагою, Sayless
Oops! Something went wrong while submitting the form.